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Contacto

Contacto: oficina en el microcentro de Ciudad del Este

Escribinos o vení a conversar. Te respondemos en tu idioma.

Visitanos

Edificio San Miguel, 3.º piso, oficina 9 — Av. Adrián Jara esq. Av. Pampliega, Ciudad del Este, Alto Paraná, Paraguay

Lunes a viernes, 9:00 a 18:00

Idiomas

Atendemos en español, portugués e inglés.

Estamos en el corazón comercial de Ciudad del Este, en la esquina de Adrián Jara y Pampliega. Si venís, avisanos antes por WhatsApp.

Mapa de las calles del microcentro de Ciudad del Este, con un pin sobre la Avenida Eugenio Pampliega, cerca del cruce con la Avenida Adrián Jara.CDE DIGITAL

Ciudad del Este

Cómo llegar
© OpenStreetMap contributors

El pin marca el edificio, sobre Pampliega y a pocos metros de Adrián Jara. OpenStreetMap todavía no lo tiene dibujado, así que el nombre no aparece en el mapa: es el Edificio San Miguel, oficina 9 en el 3.º piso.

El RUC paraguayo está en trámite; el estado se publica en la página de transparencia. Transparencia

Después de escribir

Qué pasa cuando mandás el mensaje

Nadie escribe con ganas de caer en un embudo de ventas. Estos son los cuatro pasos reales, contados desde tu lado.

  1. Te contesta una persona

    Del otro lado hay alguien del equipo: contesta el mismo día, si es horario de oficina. No sale un catálogo automático ni una lista de precios — sale una pregunta sobre lo que nos contaste.

  2. Una charla para entender qué está trabado

    Preguntamos cómo trabajás hoy, dónde se pierde el tiempo y qué probaste antes. Esa charla no se cobra. Si ninguna de nuestras líneas resuelve tu problema, te lo decimos ahí mismo.

  3. Miramos la operación antes de proponer nada

    Vamos a tu local a ver cómo funciona hoy: cómo entra un pedido, cómo se cobra, qué se rehace a mano cada noche. Si lo tuyo es la red, ahí mismo medimos señal e interferencia. Con el estudio es al revés: la sala es nuestra y venís vos.

  4. El alcance llega por escrito, y decidís vos

    Qué entra, qué no entra, con fecha y precio, en un documento que podés leer entero antes de decidir. Si la respuesta es no, ahí termina: no insistimos.

Preguntas frecuentes

Antes de escribirnos

¿Qué me conviene mandar en el primer mensaje?

Qué hace tu negocio y qué está trabado hoy. Con eso alcanza para saber si podemos ayudar. No hace falta que tengas el proyecto armado — armarlo es parte del trabajo.

¿En cuánto tiempo responden?

En horario de oficina, el mismo día. Fuera de horario, al siguiente día hábil. El estado de arriba dice si hay alguien ahora — es la hora de Ciudad del Este, no la de tu reloj.

¿La primera conversación se cobra?

No. La conversación inicial no se cobra y no compromete a nada. Lo que sale de ella es una idea del alcance; el presupuesto por escrito viene después, si hay proyecto.

¿Y si mi proyecto es muy chico?

Chico no es problema; indefinido sí. Si lo que necesitás se resuelve en una charla, se resuelve ahí y listo: no armamos un proyecto para justificar un presupuesto. Y si queda por debajo de lo que sabemos hacer bien, te decimos qué haríamos en tu lugar.

¿Puedo ir a la oficina sin avisar?

Podés, pero escribí antes: somos un equipo chico y a veces estamos en el local de un cliente. Con un mensaje te confirmamos que hay alguien y te ahorrás el viaje.

¿Cómo llego? El nombre del edificio no aparece en el mapa.

Buscá en el teléfono la esquina de Adrián Jara y Pampliega: la entrada del edificio da a la Pampliega. El mapa de acá arriba tiene el pin, el piso y la oficina. Si llegás y no lo ubicás, escribinos desde la vereda y te guiamos.

¿Atienden desde el lado brasileño de la frontera?

Sí, y en portugués. El equipo fundador viene de Brasil. Para software y marketing no hace falta cruzar; para la red vamos a tu local, y para grabar venís a nuestra sala en el microcentro.